住院收費清單不合理找誰
亂收費有兩個含義,一是醫院把不值那么多錢的東西,以高昂的價格收取患者的費用。二是醫院巧立名目,把本不屬于患者治療費用,強加在患者的頭上。
現在患者的住院費用都是通過電腦程序來扣除,這個程序運作之前,需要把醫院中各個項目的費用都編寫進去,這些費用都會按照有關部門規定的價格來輸入。只有把這些設定好后,程序才能開始正常的運作。
程序運作時,醫生開一個醫囑,護士審核執行后,程序就在上面扣費。此程序涉及整個醫院,想要修改某項數值就需要更新,更新可不是幾十秒的事,程序越大更新得也就越慢,之后為了防止被查出來,又要把數值修改正常,這一過程是特別繁瑣和浪費時間呢,因此這類亂收費現象出現的可能性不大。
至于第二類亂收費,如果你是醫保患者,完全不用擔心這個問題,因為在你結賬報銷之后,醫院和相關部門都會對于收費項目進行檢查,如果發現此次醫療過程中出現亂收費現象,醫生和科室都將會面臨很嚴重的罰款。
當然如果是自費患者也不用擔心,如果醫院真的會亂收費,那么一線醫生就應該是實施者,但這些醫生沒有必要去那么做,畢竟這事風險是存在的,而多收錢和少收錢對于一線醫生的工資并不會有太大的影響。
要是實在不放心,那就在結賬后把住院清單拿出來對對,清單上面的項目、價格、收費情況都寫得特別的詳細,然后再回憶一下自己是否接受過這些治療,就知道是否有亂收費的行為了。
要是覺得清單有問題問題,可以先咨詢護士或者醫生,要是他們的解釋不能讓你滿意,便去詢問醫院,還是不滿意的話,可以像當地衛計委舉報,如果此次醫療涉及到醫保報銷,還可以向醫保科部門舉報(也屬于衛計委)。
病人如果真的發現大夫亂收費現象,可以保留證據,像收據發票,視頻什么的都可以的,然后可以先像醫院主管部門,像醫院辦公室醫務科什么都投訴,因為這可能是醫生的個人行人,可以先向醫院部門投訴。不處理的話直接向當地衛生部門投訴就可以了,如果情況屬實,醫院從院長到科室,到大夫都會受到處罰的。情況嚴重的話,紀委檢察院會介入調查。都是流水賬,也很容易查的。
如今,醫院實行的是住院患者每日清單制度,住院病人每天都可以看到自己可以看到自己的每日收費明細情況,如果有問題可以找護士進行核對,同時現在醫院每個科室都有自己的住院費查詢查詢機器,可以自己輸入住院號進行核對自己的收費明細,如果有問題,也可以向醫生和護士進行咨詢。
在辦理出院之前,可以自己核對收費明細項目,如果有問題可以找護士和醫生進行解決,如果在辦理出院之后,發現收費項目不合理,也可以找醫生和護士進行協商解決,如果解決不成可以找門診辦公室,或者是院長辦公室進行投訴解決。
其實解決方法還是很多的,并且目前在正規醫院收費不合理的項目很少,一般收費,要有理有據。根據政府規定的收費項目和收費價格明細進行收費,很少出現亂收費的情況,當然可能有一些護士在核對的時候粗心大意,比如說有病人反映一天吸氧30個小時的情況,這種情況下直接找護士會給你解決的。