企業(yè)管理制度制定
企業(yè)管理制度制定
企業(yè)內(nèi)部管理方法一:加強(qiáng)內(nèi)部控制的協(xié)調(diào)性
人的行為影響對(duì)內(nèi)部控制的有效運(yùn)行至關(guān)重要,為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),必須認(rèn)識(shí)到人們的正常需求,并盡可能減少不正常行為的發(fā)生。具體而言,就是在充分重視和尊重員工在內(nèi)部控制中的作用的同時(shí),強(qiáng)調(diào)員工的積極性。即使在最簡(jiǎn)單的組織中,相互作用的組織結(jié)構(gòu)也要求有共同的目標(biāo)和指導(dǎo),以通過(guò)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)決策和操作控制過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
盡管企業(yè)內(nèi)部管理控制的目的是調(diào)節(jié)組織行為以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),但這不只是簡(jiǎn)單地減少那些阻礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為。為了防止和解決問(wèn)題,內(nèi)部控制系統(tǒng)一定要激勵(lì)那些對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)有積極作用的行為。因此,組織應(yīng)當(dāng)努力培育一種獎(jiǎng)勵(lì)職員、鼓勵(lì)創(chuàng)新、正直可靠的控制環(huán)境,這樣既能推動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)有貢獻(xiàn)的積極行為,同時(shí)也能防止危害行為和事件的發(fā)生。
企業(yè)內(nèi)部管理方法二:成本管理信息化
加強(qiáng)信息化管理,提高信息反應(yīng)能力。 信息技術(shù)是21世紀(jì)企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要法寶,誰(shuí)在信息技術(shù)上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,誰(shuí)就在成本競(jìng)爭(zhēng)中勝人一籌,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。在這方面我國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)應(yīng)投入大的財(cái)力、物力和人力,統(tǒng)籌規(guī)劃全系統(tǒng)的信息發(fā)展規(guī)劃,建立ERP系統(tǒng),減少各企業(yè)各自為戰(zhàn)、盲目投入、重復(fù)浪費(fèi)的現(xiàn)象。
企業(yè)內(nèi)部管理方法三:考慮控制成本
內(nèi)部管理控制只有在經(jīng)濟(jì)上可行或處于有關(guān)健康、安全等類(lèi)似的“至高無(wú)上”的觀念的考慮才能得以實(shí)施。任何控制行為均會(huì)產(chǎn)生成本,控制成本包括控制自身的有形成本、由于實(shí)施控制而造成的機(jī)會(huì)和時(shí)間的喪失以及員工對(duì)控制的反感和不滿所造成的損失等。
在企業(yè)內(nèi)部管理控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)行中,一定要將這些成本與不實(shí)施控制而產(chǎn)生的不測(cè)事件、錯(cuò)誤、低效率和舞弊使組織受到損失的風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系在一起進(jìn)行權(quán)衡。一般來(lái)說(shuō),潛在的損失是單一事件的價(jià)值、事件發(fā)生次數(shù)及事件所造成風(fēng)險(xiǎn)的函數(shù)。潛在損失將明顯隨著其價(jià)值或在組織中的重要性而增加。
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制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律。
注意要遵循《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)。勞動(dòng)保障監(jiān)察人員提醒:用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定,做到“合法、合理、全面、具體”。不能違反《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī),也不能違反民法通則等其它基本法律。甚至,國(guó)家機(jī)關(guān)出臺(tái)的一些政策性規(guī)定,在制定規(guī)章制度時(shí)也都是必須考慮進(jìn)去的,防止稍有不慎,就步入雷區(qū)。規(guī)章制度是企業(yè)文化的窗口,要處處體現(xiàn)以人為本的思想,體現(xiàn)人性化管理。所依據(jù)的條款規(guī)定要具體,要有可操作性。防止制定一些自我障礙條款,導(dǎo)致束手束腳。使用術(shù)語(yǔ)名詞要規(guī)范,不能使用生澀詞匯,令人模棱兩可,出現(xiàn)被動(dòng)局面。規(guī)章制度是用人單位的內(nèi)部“法律”,貫穿于用人單位的整個(gè)用工過(guò)程,是用人單位行使管理權(quán)、合同解除權(quán)的重要依據(jù)。沒(méi)有規(guī)章制度,用人單位的管理將會(huì)陷于困境。《勞動(dòng)合同法》第四條對(duì)用人單位如何制定規(guī)章制度作了明確規(guī)定。
企業(yè)規(guī)章制度的目的:
建立健全規(guī)章制度,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常順利進(jìn)行,是加強(qiáng)企業(yè)管理,推動(dòng)企業(yè)順利發(fā)展的可靠保證。
因此,建立健全行之有效的各項(xiàng)管理規(guī)章制度是競(jìng)爭(zhēng)的需要,也是公司自身發(fā)展的需要。完備而有效的管理規(guī)章制度是建立現(xiàn)代化公司的前提和必要條件,是挖掘公司的潛力、發(fā)揮公司的效能、激發(fā)員工工作積極性、增強(qiáng)公司凝聚力、樹(shù)立公司良好形象、全面強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證。
企業(yè)制定規(guī)章制度在于以下幾點(diǎn):
規(guī)章制度的主要功能是:
1. 規(guī)范管理,能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有序,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力.
2. 制訂規(guī)則,能使員工行為合矩,提高管理效率.
它的重要意義是:
制定企業(yè)規(guī)章制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要.
制定企業(yè)規(guī)章制度是規(guī)范指引企業(yè)部門(mén)工作與職工行為需要.
企業(yè)的規(guī)章制度是完善”勞動(dòng)合同制”,解決勞動(dòng)爭(zhēng)議不可缺少的有力手段
最重要,不可以缺少的是:
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度
企業(yè)行政管理制度建設(shè)應(yīng)遵循以下原則:
1.以企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為中心,制定各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.支持企業(yè)文化。使企業(yè)文化在行政管理制度中充分體現(xiàn)。
3.突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用。
4.多獎(jiǎng)勵(lì)少處罰。
5.多積極向上的引導(dǎo),少消極類(lèi)型的馬后炮。
說(shuō)實(shí)話,不管是制度還是流程,都可以通過(guò)工作分析和專(zhuān)業(yè)人才構(gòu)建成功,要想做到用制度管人、流程管事,關(guān)鍵還是“人”。
一、喜歡修改制度與流程
很多情況下,公司為了保證工作的順暢進(jìn)行,會(huì)制定各種規(guī)章制度和流程,但是往往在執(zhí)行一段時(shí)間以后,就會(huì)發(fā)現(xiàn),制度有漏洞,流程有缺陷,就需要組織改進(jìn),然后再次推行,再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,再改,最后發(fā)現(xiàn),全亂了,只要工作一有問(wèn)題,進(jìn)行不下去,就推到制度有漏洞、流程有問(wèn)題身上。最后搞得制度面目全非,流程紛亂復(fù)雜,員工怨聲載道。
二、誰(shuí)在修改制度與流程
這種情況在一些民企里面更為嚴(yán)重。實(shí)際上,我們認(rèn)為,不管是執(zhí)行公司的制度還是流程,這些規(guī)則的制定者和執(zhí)行者,都是人在執(zhí)行,一般情況下,越是基層的員工,對(duì)于制定的各種標(biāo)準(zhǔn)越是沒(méi)有修改權(quán),他們遇到問(wèn)題,只能向上反映或者在不違反大的規(guī)則的情況下自行改進(jìn),這反倒是促進(jìn)工作效能的正常表現(xiàn)。
那么問(wèn)題是,為什么制度和流程在執(zhí)行過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)混亂不堪的現(xiàn)象呢?
——問(wèn)題在高層,高層才有權(quán)限對(duì)制度和流程進(jìn)行修改。
三、“勞心者治人,勞力者治于人”
我們把制定規(guī)則的人稱(chēng)之為:勞心者,把執(zhí)行規(guī)則的人稱(chēng)之為:勞力者。
1、管理層就是“勞心者”,他們有能力制定規(guī)則,同樣也有機(jī)會(huì)修改規(guī)則,反而基層員工“勞力者”卻沒(méi)這種機(jī)會(huì)或權(quán)限。
2、遇到問(wèn)題,管理層如果能夠解決,還好,如果解決不順暢,又不能糾正和解決下屬的問(wèn)題,就會(huì)出現(xiàn)利用“用制度管人”這種理由,來(lái)論證一下制度的不合理性,從而,直接把定好的制度給修改了。
3、如果能改好,當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,問(wèn)題是,有很多人修改制度和流程上癮,把一些社會(huì)上已經(jīng)經(jīng)過(guò)論證很成熟的一些規(guī)則也要進(jìn)行修改,以此來(lái)論證他的偉大,這就有些過(guò)了。這種情況,說(shuō)實(shí)話,在一些民企老板、老板親屬或者一些高管身上尤其體現(xiàn)的明顯。很多制度,在訂立之初就是巔峰,然后就開(kāi)始變得走下坡路,越改越亂。
4、所以,不是誰(shuí)都可以做“勞心者”,不是誰(shuí)都有做“勞心者”的能力,你把自己當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹皠谛恼摺保咽虑閿嚨靡凰浚侔沿?zé)任推得一干二凈,最后毀掉的,不單單是公司的業(yè)務(wù),還影響到各個(gè)階層的員工。
四、制度制定、流程確立,就要按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。
1、確立一個(gè)對(duì)制度和流程出現(xiàn)問(wèn)題以需要修改的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)要求程序,千萬(wàn)不要肆意的來(lái)修改。
2、制度執(zhí)行是靠著人來(lái)執(zhí)行的,執(zhí)行層面,不建議是高層,高層可以監(jiān)督,執(zhí)行層一定要委以職能崗為的人去操作,其他人不要人為干擾。
3、“王子犯法與庶民同罪”,連封建社會(huì)的律法都是這樣來(lái)規(guī)定的,所以,制度執(zhí)行不要有特例。有些單位高層喜歡找很多理由和借口,對(duì)于違反了公司制度后不好處罰時(shí),讓管理層或者高層來(lái)進(jìn)行決定,這是一種嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
希望,這些高層要緊守自己的職業(yè)操守,不要輕易做出制度要求之外的其它判斷,這才是對(duì)于“制度管人、流程管事”的最好詮釋。
以上意見(jiàn)為個(gè)人理解,歡迎各位高人指正。
謝謝邀請(qǐng)!企業(yè)的規(guī)章制度猶如國(guó)家的法律法規(guī),它是現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)必須的一項(xiàng)工作內(nèi)容。企業(yè)制度是指用人單位制定組織勞動(dòng)過(guò)程及進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。也稱(chēng)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。
企業(yè)制度包括人財(cái)物產(chǎn)供銷(xiāo)方方面面,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須有相應(yīng)的制度進(jìn)行管理。企業(yè)的基本制度包括人事制度,勞動(dòng)制度,獎(jiǎng)勵(lì)制度,工資制度,財(cái)務(wù)制度,生產(chǎn)制度,物資管理制度,銷(xiāo)售方面的制度……等等很多大類(lèi),每一大類(lèi)進(jìn)行若干細(xì)分,制度越細(xì)越利于企業(yè)管理。
企業(yè)制度制定之后,必須經(jīng)企業(yè)職代會(huì)或職工大會(huì)討論通過(guò)后再予以實(shí)施。因?yàn)槠髽I(yè)制度就是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。法律是對(duì)事不對(duì)人的,法律面前人人平等。這樣管理企業(yè),管理人員就輕松多了!公平多了!并減少很多人為的矛盾。人管人不好管,制度管人就好管多了!人管人帶有很多主觀臆斷,私人情份,不利于達(dá)到真正管理企業(yè)的目的。制度管人就不同了!一視同仁,誰(shuí)違反制度誰(shuí)就受到制度的懲罰,沒(méi)有隨意性,公平公正,也不存在得罪人,處理者按章辦事,被處理者心服口服。
建立企業(yè)制度應(yīng)該注意兩個(gè)主要問(wèn)題。一是企業(yè)制度必須符合國(guó)家法律法規(guī),絕不能超越法律范籌。二是企業(yè)制度必須經(jīng)職代會(huì)或職工大會(huì)討論通過(guò)。討論,主要是制度不違法,講實(shí)情,具有可行性,公正性,完整性及可操作性等特點(diǎn)。
以上是律師為大家講解的關(guān)于”企業(yè)管理制度制定“的內(nèi)容,希望可以幫助到各位小伙伴。