車禍保險(xiǎn)拒賠原因
車禍保險(xiǎn)拒賠原因
在很多車主的概念當(dāng)中,除了交強(qiáng)險(xiǎn)之外,再購買第三者、車損險(xiǎn)和不計(jì)免賠,就算是買了全險(xiǎn)了,如果第三者保額買高一點(diǎn),那基本就開車無憂了。事實(shí)上,還有很多狀況是購買了以上險(xiǎn)種依然不能理賠的。
首先是玻璃,如果您車輛的玻璃被人砸碎或是事故中因?yàn)榕鲎捕榱眩嚀p險(xiǎn)只負(fù)責(zé)車輛其他部分的賠付,而不負(fù)責(zé)玻璃。玻璃有專門的玻璃險(xiǎn),只有購買了這個(gè)險(xiǎn)種,保險(xiǎn)公司才會(huì)賠錢。
另外一項(xiàng)是劃痕,同樣的,劃痕有專門的劃痕險(xiǎn)。車輛沒有發(fā)生碰撞事故,只是車身被尖銳物體所劃傷,這是劃痕險(xiǎn)的理賠范圍,車損同樣不負(fù)責(zé)。
發(fā)動(dòng)機(jī)由于進(jìn)水損壞,也是不屬于您購買車險(xiǎn)的理賠范疇之內(nèi)。這里要提醒車主,我們知道有涉水險(xiǎn),但不是說購買了涉水險(xiǎn),發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水損壞就一定會(huì)賠的,保險(xiǎn)公司的涉水險(xiǎn)是理賠沒有二次發(fā)動(dòng)過的因?yàn)檫M(jìn)水而損壞的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果車輛已經(jīng)在積水環(huán)境中熄火,再次發(fā)動(dòng)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,涉水險(xiǎn)也不賠。
還有就是車輛被撞了,但是肇事車輛逃逸。這時(shí)候車損是會(huì)賠的,但是哪怕購買了不計(jì)免賠,也賠不足,會(huì)扣除一定比例,應(yīng)該是只賠付70%。這時(shí)候只有購買了另外的找不到第三方的險(xiǎn)種才可以全額賠付。
交通事故中車內(nèi)人員受傷,有專門的車上人員險(xiǎn),如果沒有購買,醫(yī)藥費(fèi)要自己支付保險(xiǎn)公司不承擔(dān)。
其實(shí),簡(jiǎn)言之,就是如果保險(xiǎn)公司有單獨(dú)的險(xiǎn)種,那么車損險(xiǎn)的理賠范圍都不涵蓋,這其中還包括自燃、盜搶等等。車主在購買車險(xiǎn)時(shí)可以詢問仔細(xì)些,看看除了這幾個(gè)基本險(xiǎn)種,其他的是否有必要再做補(bǔ)充。當(dāng)然,像酒駕、毒駕、肇事逃逸等等這種違法駕駛行為出了事故的,保險(xiǎn)公司一律不陪,無論您購買了多少險(xiǎn)種。
題主說的“無理由”應(yīng)該是覺得保險(xiǎn)公司說的理由不成立!而不是直接通知“不賠”,并不給出具體原因。
因此,題主的提問方式,明顯的就是在誤導(dǎo)不懂事的讀者,因?yàn)樗麄兏静恢溃kU(xiǎn)即使不賠,也必須的找個(gè)不賠的理由。而我們消費(fèi)者,就可以根據(jù)這個(gè)不賠的理由,來判斷保險(xiǎn)公司拒賠是否合理。只不過恰好題主遇到的理由,他認(rèn)為:不合理!
車險(xiǎn)拒賠的理由一般有這些
1、我經(jīng)歷過的。一個(gè)有趣的大叔,買了車險(xiǎn),結(jié)果家里孩子生病,去找車輛理賠。車險(xiǎn)肯定不賠,所以這個(gè)有趣的大叔經(jīng)常鬧。以至于隔壁大媽都看不下去了,車險(xiǎn)是保障交通事故,孩子生病管車險(xiǎn)啥事兒?你這樣造謠,人家保險(xiǎn)公司沒告你已經(jīng)都能忍了,多少人聽你的話不信任保險(xiǎn),以后他們來找你要錢,你這破房子夠分給幾個(gè)人?
保險(xiǎn)理賠是,這就是“不屬于保險(xiǎn)責(zé)任”。
2、隔壁老王發(fā)了獎(jiǎng)金,所以下班開車只顧和兄弟吹噓,忘了看路,和橫穿馬路的外賣小哥擦掛,車子凹了一大塊。老王大手一揮,外賣小哥不容易,快去送餐吧,我車有保險(xiǎn),報(bào)個(gè)全責(zé)就是了。于是報(bào)案,結(jié)果保險(xiǎn)公司理賠員聽到還有外賣小哥的事,不樂意了,托關(guān)系,查了監(jiān)控。告知老王:王先生,你曉不曉得,你的豪邁義氣在坑你自己哇?你的事故屬于雙方責(zé)任事故,但是你大包大攬行為,會(huì)讓保險(xiǎn)公司承擔(dān)不必要的那份賠償。所以,因?yàn)槟銇y攬責(zé)任,保險(xiǎn)公司也只好拒賠咯。
這就是沒有經(jīng)過保險(xiǎn)公司同意,做出了超出保險(xiǎn)責(zé)任的攬責(zé)任,保險(xiǎn)不會(huì)賠。
3、小李終于找到工作了,大貨車駕駛員,雖然累點(diǎn),但是老板工資給的還可以。半年后,小李開車下坡時(shí),剎車剎不住,出了交通事故,小李全責(zé)。保險(xiǎn)公司來了,看了駕照,看了行駛證,最后問小李“從業(yè)證呢?”;小李一臉懵逼“從業(yè)證是什么?”;理賠人員說“國(guó)家規(guī)定,大貨車駕駛員都要有從業(yè)證”。于是保險(xiǎn)公司拒賠,最后小李只好走上漫漫打官司的路。
很多職業(yè),國(guó)家是要求辦理相關(guān)證件的,但是會(huì)收費(fèi),所以很多人不愿意辦理。情理上,這些證件辦不辦不影響工作。但是法理上,保險(xiǎn)公司是要認(rèn)這些的,要是保險(xiǎn)公司都不遵守法律規(guī)定,該多嚇人。所以,這種情理和法理沖突時(shí)候,就會(huì)有糾紛。有時(shí)候法院判決會(huì)按照情理來盤,不代表法理上保險(xiǎn)公司有過錯(cuò)。
簡(jiǎn)單的說了三個(gè)例子,說明拒賠都是有理由,而不是無理由。
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保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)公司依據(jù)合同約定進(jìn)行賠付。符合賠付條件時(shí),保險(xiǎn)公司一定會(huì)履行賠付責(zé)任的。造成保險(xiǎn)公司拒賠的原因主要是不符合賠付條件,主要有如下幾種情況:
1、保險(xiǎn)責(zé)任不一樣。如購買的是意外險(xiǎn),被保險(xiǎn)人猝死保險(xiǎn)公司是不賠的。猝死屬于疾病原因?qū)е拢粚儆谝馔怆U(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。還有比較常見的是購買的理財(cái)類保險(xiǎn),出現(xiàn)健康類風(fēng)險(xiǎn)是不賠的。在投保時(shí)一定要搞清楚保險(xiǎn)責(zé)任,明明白白投保。
2、未達(dá)到理賠的條件。保險(xiǎn)合同中會(huì)約定理賠門檻,譬如重疾險(xiǎn)中約定疾病的種類和程度,未達(dá)到理賠門檻時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠。舉個(gè)例子,之前有客戶在某保險(xiǎn)公司購買了重疾險(xiǎn),后來因冠狀動(dòng)脈介入手術(shù),申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司拒賠,原因是合同條款中約定需要開胸才能達(dá)到理賠條件,不開胸不賠。理賠門檻每個(gè)公司是有差異的,其他公司理賠不代表你投保的就一定會(huì)理賠,主要看合同條款。還有,很多客戶疑問,肺炎闌尾炎住院,重疾險(xiǎn)為什么不賠?因?yàn)橹丶搽U(xiǎn)里約定的重大疾病不包括肺炎闌尾炎。因此,一份條款寬泛的保險(xiǎn)合同會(huì)更容易理賠,看清合同條款。
3、未如實(shí)告知會(huì)帶來保險(xiǎn)公司拒保。健康類保險(xiǎn)對(duì)客戶的健康狀況是有要求的,在投保時(shí)投保人要根據(jù)保險(xiǎn)公司的健康問卷進(jìn)行如實(shí)告知,不允許帶病投保。若投保時(shí)對(duì)健康狀況進(jìn)行隱瞞,保險(xiǎn)公司是不進(jìn)行健康調(diào)查的,但是理賠時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行健康調(diào)查,如果保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)客戶隱瞞病史,根據(jù)合同約定,保險(xiǎn)是是拒賠的。因此,誠(chéng)實(shí)投保,如實(shí)告知,才能得到踏實(shí)的保障!
4、其他原因拒保。如重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)會(huì)有一定的等待期,等待期內(nèi)出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司是拒賠。同時(shí),保險(xiǎn)合同中會(huì)約定免責(zé)條款,免責(zé)條款內(nèi)的事故保險(xiǎn)公司也會(huì)拒賠。另外,法律規(guī)定,投保人與被保險(xiǎn)人要有保險(xiǎn)利益,不符合投保要求時(shí),保險(xiǎn)合同無效,也會(huì)造成保險(xiǎn)公司拒賠。
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你所描述的情況,反應(yīng)出的是對(duì)于意外免賠責(zé)任和相關(guān)法律法規(guī)不了解造成的誤解。
意外保險(xiǎn),分為了意外死亡,意外殘疾和意外傷害醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷三個(gè)部分組成的。
意外死亡和殘疾,由于具有價(jià)值無法估量的特性,所以在保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)中,都是買多少,就按多少賠付,這就是俗稱的給付性保險(xiǎn),不管幾方賠付,保險(xiǎn)公司都會(huì)按保額給付。例如在5家保險(xiǎn)公司每家投保10萬意外,如果意外死亡,即每家公司賠付10萬,共計(jì)50萬。
費(fèi)用報(bào)銷型的保險(xiǎn),按保險(xiǎn)法的規(guī)定,是按補(bǔ)償性原則實(shí)施。即意外傷害造成的醫(yī)療費(fèi)用支出,以實(shí)際的支出為報(bào)銷最高額,不管幾方投保,但實(shí)際報(bào)銷額度不得超過實(shí)際支出費(fèi)用。例如意外造成5000元的醫(yī)療費(fèi)用支出,即使在5家保險(xiǎn)公司都有投保,但最高的補(bǔ)償金額都不會(huì)超過5000元。同時(shí)為提醒客戶,在各家保險(xiǎn)公司的免責(zé)條款里對(duì)這種賠付方式做出了明確列明。
所以就你的具體情況,應(yīng)該不是造成死亡或殘疾的意外事故,而是造成費(fèi)用支出的意外醫(yī)療保險(xiǎn)事故,由于第三方已經(jīng)全額支付醫(yī)療費(fèi)用,所以保險(xiǎn)公司依照保險(xiǎn)法的相關(guān)規(guī)定,做出了免賠決定。
當(dāng)然,如果你不愿意接受保險(xiǎn)公司的理賠決定,你也可以提出仲裁,或則選擇司法途徑,但就你描述的狀況,保險(xiǎn)公司的處理是符合我國(guó)保險(xiǎn)法對(duì)于費(fèi)用性醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)定的。
以上是律師為大家講解的關(guān)于”車禍保險(xiǎn)拒賠原因“的內(nèi)容,希望可以幫助到各位小伙伴。