車險保險公司怎么理賠

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駕車在外各種磕磕碰碰的風(fēng)險在所難免，為了進一步完善您愛車的安全保障，盡早為您的汽車上合適的車輛保險是必要的。車輛保險的賠償比例是多少 車輛保險有很多種產(chǎn)品，不同的產(chǎn)品、不同保額設(shè)置后期以及不同的保險事故都會影響后期理賠的額度，所以您需要具體對待。為了確保您后期獲得充足的保障，建議您在投保時做到足額投保。一般來說，車輛保險的理賠程序如下：

1、不要隨意包攬事故責(zé)任。車主一定要明確責(zé)任，不要認為有保險公司賠付，就忽視責(zé)任劃分。

2、切忌“先修理后報銷”。正確的車險理賠程序是：出險后立即報案，并取得交警開出的事故責(zé)任認定書；在交警處理完事故后，車主向保險公司報案，然后才是對車輛進行修理，提交單證、辦理賠付。

3、委托修理廠理賠需慎重。有的修理廠會建議車主通過非常規(guī)手段以達到賠付目的。如果被保險公司查實，車主不但需要自己承擔責(zé)任，還會在保險公司留下不良記錄。

4、“不計免賠”范圍有限制。當保險車輛產(chǎn)生損失或第三者責(zé)任時，保險公司根據(jù)保險車輛駕駛?cè)藛T在事故中所負責(zé)任，在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)實行絕對免賠率：負全部責(zé)任的免賠20%；負主要責(zé)任的免賠15%；負同等責(zé)任的免賠10%；負次要責(zé)任的免賠5%。一般而言，規(guī)模越大的車險公司在理賠時的優(yōu)勢越明顯。因此，廣大車主在投保車險時，就應(yīng)將車險理賠的情況考慮清楚，從而更便利自己的出行保障。多保魚提供眾多的提供理賠的車險公司，歡迎選擇。人保車險投保優(yōu)勢：*商業(yè)保險費省15%*全國范圍內(nèi)無限次免費救援理賠特色：*1小時通知賠付；故障車輛免費救援*異地出險，就地理賠；事故車托管華泰車險投保優(yōu)勢：*網(wǎng)上投保，商業(yè)險立省15%*免費享受非事故道路救援理賠特色：*專屬私人理賠顧問*高效服務(wù)，品質(zhì)維修

對于車輛報廢后剩余的車險保費，最合理的方式是通過解除合同的方式要求保險公司退還剩余保險費。如果車主沒有及時辦理，雖然也可以獲得一定的剩余保費，但可退還的保險費可能非常有限。

車輛保險可分為交強險和商業(yè)險兩大類。

交強險保險條款第二十三條約定，被保險車輛被依法注銷登記的，投保人可以要求解除交強險合同。按照合同法原理，合同自通知之日解除，交強險的保險費也計算至合同解除之時。

常見的商業(yè)險有車損險、第三者責(zé)任險等。通常保險公司都約定自投保人通知之日解除合同。不過，如報廢車主由于疏忽沒有及時處理，此時雖然依據(jù)保險條款約定的解除合同的方式退還保險費，可退還的剩余保險費可能非常有限。

報廢車輛的車主由于沒有及時通知保險公司解除合同，直到半年后才履行了通知解除的手續(xù)，此時保險人按照保險合同的約定僅需退還合同解除后十五天的保險費。車輛報廢后被強制回收、注銷，之后車主即投保人沒有再實際使用車輛，保險人客觀上也沒有再因保險車輛的行駛而承擔任何保險風(fēng)險。如車輛報廢后保險人繼續(xù)收取保險費有違公平。保險合同關(guān)系除適用保險條款的約定外還受保險法的約束。

現(xiàn)行保險法第五十三條規(guī)定，據(jù)以確定保險費率的有關(guān)情況發(fā)生變化，保險標的的危險程度明顯減少的，除合同另有約定外，保險人應(yīng)當降低保險費，并按日計算退還相應(yīng)的保險費。

不管是責(zé)任險，還是車損險，都屬于財產(chǎn)險類別。保險法第五十三條在體例上隸屬于第二章第三節(jié)財產(chǎn)保險中，因此交強險、第三者責(zé)任險、車損險等都可適用保險法第五十三條的規(guī)定。如報廢車輛車主不主張合同解除，而是引用保險法53條，主張合同履行中降低保險法，由于車輛被回收后保險人的保險風(fēng)險也降至零風(fēng)險，相應(yīng)的保險費也應(yīng)降至不收費。有時主張合同履行比主張合同解除對投保人更有利。

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首先，保險公司理賠其實并不會像很多人想的那么復(fù)雜，大部分消費者對保險公司理賠有一個天生的恐懼感，覺得理賠要準備很多東西一樣。

其次，來說下保險公司的理賠流程，理賠主要是分為兩類理賠：

1.報銷型保險的理賠。主要以商業(yè)的醫(yī)療保險為主。這類保險是以住院花費來報銷的，如果有國家繳納的社保，會先走社保保險。社保報銷剩下的，再由保險公司保險。報銷也非常簡單，把社保報銷的所以單據(jù)都要留著，且在打印一份住院花費清單，然后帶著有關(guān)證件報銷就可以了。

2.給付型保險報銷。重大疾病或者意外，壽險都屬于給付型保險。如果被保險人發(fā)生了保險合同約定的風(fēng)險，只需要提供能證明這種風(fēng)險發(fā)生的單據(jù)就可以了，如果是壽險，就是死亡證明，如果是重大疾病，就是確診證明，然后在準備有關(guān)證件和理賠申請書報銷就行。

最后，報銷一般分為線下報銷和線上報銷，但是現(xiàn)在大部分都走線上報銷，也就是準備有關(guān)材料，直接給保險公司郵寄過去了可以了，然后保險公司會把錢打到你指定的賬戶。如果是一些涉及到受益人要到現(xiàn)場的，則需要到線下進行理賠。

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一、通知保險公司 (1）初步報案。 保險事故發(fā)生后，被保險人應(yīng)將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況，以及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別、保險期限等事項，以最快的方式通知保險公司，車險條款上有規(guī)定，在出險后48小時內(nèi)報保險公司，否則，保險公司有權(quán)拒賠。 (2）辦理和完善事故報案的手續(xù)： ①前往保險公司時，要帶上“三證一單”，即身份證、駕駛證、行駛證和保險單，身份證用來證明被保險人的身份，駕駛證用來證明駕駛?cè)藛T的駕駛資格，行駛證用來證明車輛的合法身份，保險單用來證明被保險人與保險公司的合同關(guān)系。 ②被保險人在保險公司理賠柜臺填寫《出險通知書》、《車輛出險登記表》，并領(lǐng)取《機動車輛保險索賠須知》后，就正式完成了出險報案。當然，保險公司也可以將《出險通知書》、《車輛出險登記表》等相關(guān)的報案表格帶到現(xiàn)場，在對事故車輛進行查勘定損的同時讓被保險人填寫，從而減少了被保險人事故后的工作，也能體現(xiàn)保險公司人性化的體貼和關(guān)懷！ ③如果機動車輛在異地出險受損，被保險人應(yīng)向原保險公司及在出險當?shù)氐姆种C構(gòu)或代理入報案。在保險公司抵達出險現(xiàn)場之前，被保險人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對受損的機動車輛進行必要的整理，被保險人在出險現(xiàn)場應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。

二、接受保險公司檢驗 憑《車輛出險登記表》到保險公司理賠部定損，定損后，會獲得《定損單》。一定要留意以下事頂： (1）不要遺漏修理頂目。如果在定損時沒能確定是否需要修理的頂目，等汽車解體后再進行定損。 (2）注意修理費不能定得太低，不夠修車。當然，如果在保險公司指定的修理廠修車，可以不必過問修理費高低（修理廠必須將車修好，若修不好保險公司得負責(zé)任）。 (3）修車。修車時要帶上《定損單》，把它和車一起交給修理廠，修理廠將按照《定損單》上所定頂目修車。車修好后，您可以憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回，同時索要加蓋修理廠公章的《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》。 (4）開具事故證明。您拿著對為車的修車發(fā)票和對為車主一起去交警隊結(jié)案，得到一張加蓋交警隊公章的《事故證明》，也可以拿回自己被扣的證件。 (5）遞交單證。您將準備好的《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》到保險公司理賠部。 三、提出索賠申請并提供索賠單證 被保險人應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和保險合同，向保險公司提出索賠申請，并提供相應(yīng)的索賠單證。 (1）機動車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證： 保險單（原件）； 出險通知書（保險公司提供，保戶填寫，車主是單位的須蓋章，是個人須簽字）； 保險車輛事故證明、責(zé)任認定書； 有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及真清單； 涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的，還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù)； 對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。 (2）機動車輛被盜搶后，應(yīng)如實向公安部門和保險公司告知丟車日期、時間、地點、車內(nèi)財物、行駛里程數(shù)、何時報的案。如3個月仍未破獲案件，被保險人即可向保險公司提出索賠申請。 索賠時須提供以下單證： 保險單正本、保險證； 出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明； 行駛證（原件）； 保險車輛養(yǎng)路費繳費憑證（原件）； 保險車輛購置附加費繳費憑證（原件）； 購車原始發(fā)票； “存取機動車輛停駛憑證”收據(jù)〈公路局提供〉、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書（保險公司提供，車主是單位的須加蓋公章，是個人須本人簽字）； 如果有被保車被盜或被公安部門扣留，應(yīng)由公安部門在有關(guān)證明上注明，被保險人如能提供相應(yīng)收據(jù)，索賠時應(yīng)一起交給保險公司。 四、領(lǐng)取保險賠款 接到領(lǐng)取賠款通知后，被保險人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險賠款，超出3個月不領(lǐng)賠款保險公司視為放棄。領(lǐng)取賠款時，法人團體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章，個人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上簽字。

保險理賠要點及注意事頂 保險理賠的要點和注意事I員如下。 (1）保卡隨車攜帶。隨車一定要攜帶機動車輛保險卡，上面有保單號碼、車型車號等重要信息，一旦車輛出險，在向公安部門報案的同時，要向保險公司報案。撥打保險公司熱線電話時，需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質(zhì)等基本情況。 (2）索賠時要直接找保險公司，不要找代理人，代理人沒有理賠權(quán)。 (3）維修合同不可輕視。被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書，并報保險公司備案。修理時，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護自己的合法權(quán)益。 (4）杳娘證件不能少。行車證、駕駛證、保單、身份證復(fù)印件、停車場的停車發(fā)票，這些都是在理賠時必要的證件。 (5）車輛發(fā)生損壞，索賠前不要先行修復(fù)，一定等保險公司核定損失后再修。 (6）責(zé)任來日月要報警。責(zé)任來明的事故一定要報警，也要第一時通知保險公司進行查勘。

以上是律師為大家講解的關(guān)于”車險保險公司怎么理賠“的內(nèi)容，希望可以幫助到各位小伙伴。